Mediation & Konfliktklärung

Keine Organisation ohne Konflikte. Konflikte sind Teil unseres Lebens – auch im beruflichen Kontext. Sie entstehen, wenn sich unvereinbare Positionen, Sichtweisen und Interessen gegenüberstehen. Ganz besonders, wenn sich die Rahmenbedingungen verändern, wenn die Regeln von Gestern nicht mehr gelten, die Komplexität zunimmt oder neue Akteure ins Spiel kommen.

Mediation konflikkl rung 1 Kommunikationsberatung 2@3x

Konflikte sind Chancen

Wenn es gelingt, den Argumenten aller Beteiligten Raum zu geben, vom Gegeneinander zum Miteinander zu kommen, Vertrauen neu aufzubauen und in kreativen Lösungsansätzen zu denken. Ein wirksames Instrument dafür ist ein professionelles Mediationsverfahren. Die Konfliktparteien selbst erarbeiten eine für alle Beteiligten vorteilhafte Regelung. Ein neutraler Mediator führt die Parteien durch den Prozess.

Ich biete Mediation bei betrieblichen Konflikten an. Bei größeren Gruppen oder komplexen Sachverhalten arbeite ich in Co-Mediation mit meinen Netzwerkpartnern.

Mögliche Anwendungen

Konflikte unter Kollegen
Team- & Führungskonflikte
Widerstand bei Strukturveränderungen
Mitbestimmungskonflikte
Konflikte auf Managementebene
Störungen in Kunden-/Lieferantenbeziehungen.

Stimmen von Teilnehmern

Ich habe den Beratungsprozess mit hochgesteckten Erwartungen begonnen, aber der Verlauf des gemeinsamen Wochenendes hat dann doch alles deutlich übertroffen. Am Ende habe ich bei den Mitgliedern meines Kirchengemeinderats eine Euphorie und Zuversicht wahrgenommen, die ich vorher in diesem Ausmaß nicht erwartet hätte. Einmal hat sich ein Kirchengemeinderat zu einer spitzen Bemerkung hinreißen lassen, dann hat er gestutzt, hat sich bei der betreffenden Person entschuldigt und ihr die Hand gegeben.

Pfarrer
Verbundgemeinde nach Fusion, Klärung von Konflikten im Gremium

Kontaktieren Sie mich

In Ihrer Organisation gibt es einen Konflikt und Sie überlegen, ob eine Mediation ein geeignetes Verfahren wäre?

Rufen Sie mich an: +49 160 92698614
Schreiben Sie mir eine Mail: astrid.kuehn@aku-cc.de